Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente et d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation régissent l’utilisation du site www.levira-fr.com ainsi que l’achat des produits qui y sont proposés.

Le Site est exploité par WESTBRIDGE GROUP LLC, société à responsabilité limitée (Limited Liability Company) de droit américain, enregistrée dans l’État du Nouveau-Mexique, aux États-Unis.

En utilisant le Site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions et les accepter.

1. Informations générales

Lévira™ est une marque proposant notamment des appareils de pressothérapie destinés à un usage personnel à domicile.

Sauf indication contraire expressément mentionnée pour un produit, les produits Lévira™ sont destinés au bien-être et ne sont pas destinés à diagnostiquer, prévenir, traiter ou guérir une maladie.

Société exploitante : WESTBRIDGE GROUP LLC
Adresse professionnelle : 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A #7385, Albuquerque, NM 87113, États-Unis
Email : contact@levira-fr.com

2. Utilisation du Site

En utilisant le Site, vous vous engagez à :

  • fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de votre commande ;

  • ne pas utiliser le Site ou les produits à des fins illégales ou non autorisées ;

  • respecter les présentes Conditions ainsi que la réglementation applicable.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de fraude présumée, d’utilisation abusive ou de violation des présentes Conditions, dans les limites autorisées par la législation applicable.

3. Informations sur les produits et précautions d’utilisation

Nous nous efforçons de présenter de manière aussi exacte que possible les caractéristiques, descriptions, photographies et prix des produits proposés sur le Site.

De légères différences de présentation, de couleur ou de finition peuvent toutefois exister entre les photographies affichées et le produit reçu, sans affecter ses caractéristiques essentielles.

Les prix et offres peuvent être modifiés dans les conditions prévues par la réglementation applicable. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de sa validation.

Avant toute utilisation d’un appareil Lévira™, le client doit prendre connaissance de la notice d’utilisation et respecter les précautions et contre-indications qui y sont indiquées.

En cas de grossesse, de pathologie cardiovasculaire, de thrombose veineuse profonde, de trouble circulatoire ou de doute concernant la compatibilité du produit avec votre situation personnelle, il est recommandé de demander l’avis d’un professionnel de santé avant utilisation.

4. Commandes et paiements

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et fournit les informations nécessaires à la livraison et au paiement.

Le paiement doit être effectué au moment de la commande au moyen de l’un des modes de paiement proposés sur le Site.

La commande est prise en compte après confirmation du paiement.

WESTBRIDGE GROUP LLC se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion raisonnable de fraude, d’utilisation abusive, d’incident de paiement ou d’informations manifestement incorrectes.

5. Retours, droit de rétractation et remboursements

Les conditions applicables aux retours et remboursements sont détaillées dans notre Politique de retour et de remboursement disponible sur le Site.

Indépendamment de toute politique commerciale proposée par Lévira™, les consommateurs bénéficiant du droit de rétractation prévu par la réglementation européenne disposent, sauf exception légale, d’un délai de 14 jours pour exercer ce droit dans les conditions prévues par la législation applicable.

Lorsque Lévira™ propose volontairement une période de retour plus longue, notamment une période de 30 jours, celle-ci constitue une politique commerciale complémentaire et ne prive pas le consommateur de ses droits légaux.

Les modalités, conditions et éventuels frais de retour applicables sont précisés dans la Politique de retour et de remboursement.

6. Responsabilité

Dans les limites autorisées par la législation applicable, WESTBRIDGE GROUP LLC ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant notamment d’une utilisation du produit contraire à sa notice, aux précautions d’utilisation ou aux présentes Conditions.

Aucune disposition des présentes Conditions ne saurait avoir pour effet d’exclure ou de limiter les droits impératifs dont bénéficie le consommateur en vertu de la législation applicable, notamment les garanties légales applicables.

7. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l’État du Nouveau-Mexique, États-Unis, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.

Lorsqu’un consommateur réside dans l’Union européenne, le choix du droit du Nouveau-Mexique ne le prive pas de la protection que lui assurent les dispositions impératives du droit de son pays de résidence lorsqu’elles sont applicables.

Le consommateur conserve également les droits qui lui sont accordés concernant la juridiction compétente par la réglementation applicable.

8. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige relatif à une commande, le consommateur peut, après avoir préalablement contacté notre service client et en l’absence de solution amiable satisfaisante, recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

Pour toute réclamation préalable, le consommateur peut contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@levira-fr.com.

9. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, une commande, un produit ou toute demande adressée à notre service client, vous pouvez nous contacter exclusivement par email à l’adresse suivante :

contact@levira-fr.com